Στο σημείο βρέθηκαν άνδρες της ομάδας ΔΙΑΣ αφού υπήρχε πληροφορία πως ο άνδρας κρατούσε την γυναίκα και το παιδί εγκλωβισμένους.
Η Αστυνομία είχε επικοινωνία μαζί του όμως εκείνος δεν άνοιγε την πόρτα. Έτσι εκλήθη η Πυροσβεστική Υπηρεσία. Δύο οχήματα έφθασαν στο σημείο, αλλά πριν επιχειρήσουν πυροσβέστες με σκάλες να ανέβουν στο χώρο και οι τρεις είχαν βγει από το οίκημα. Οδηγήθηκαν στο Αστυνομικό Τμήμα.