Συγκεκριμένα, προβλέπεται η υποχρεωτική καταχώριση στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) του αριθμού κινητού τηλεφώνου, εφόσον διαθέτουν οι πολίτες, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) είτε η ταχυδρομική διεύθυνση διαμονής ή επικοινωνίας.
Γιατί κρίνεται τόσο σημαντική αυτή η μεταρρύθμιση και πώς θα εξυπηρετήσει τους πολίτες; Κατά κύριο λόγο επειδή το Δημόσιο, το κράτος θα μπορεί να επικοινωνήσει με τον πολίτη, να τον ειδοποιήσει, να του επιδώσει κάποιο δημόσιο έγγραφο είτε με ηλεκτρονικό τρόπο, αν είναι καταχωρισμένο το κινητό τηλέφωνο ή η ηλεκτρονική διεύθυνση, είτε με φυσικό τρόπο αν έχει καταχωρισθεί η διεύθυνση κατοικίας, διαμονής.