Συγκεκριμένα επισημαίνουν ότι «oι ξενοδόχοι και οι επαγγελματίες του νησιού, που αποτελούν τον πυρήνα του τουριστικού μας προϊόντος, βρίσκονται αντιμέτωποι με την απουσία ενός συνολικού σχεδιασμού, χωρίς σαφείς κατευθύνσεις και την αναγκαία υποστήριξη, την ώρα που η τουριστική περίοδος πλησιάζει. Παράλληλα, η έλλειψη εργατικού δυναμικού προμηνύεται να σπάσει για ακόμη μία φορά κάθε προηγούμενο ρεκόρ, η πτώση των κρατήσεων εντείνει την αβεβαιότητα, ενώ οι καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση χρόνιων έργων και στην αποκατάσταση κρίσιμων υποδομών, όπως το λιμάνι, θέτουν σε άμεσο κίνδυνο τη φετινή τουριστική σεζόν, αποδεικνύοντας για άλλη μία φορά την απαξίωση της ανταποδοτικότητας προς το νησί που συνεισφέρει περίπου το 2,5% του ΑΕΠ της χώρας. Παρά τις επικοινωνιακές δηλώσεις και υποσχέσεις τόσο ο επιχειρηματικός κόσμος, όσο και οι υπάλληλοι του Τουρισμού και του επισιτισμού δεν έχουν λάβει ουσιαστική στήριξη».
«Την ίδια στιγμή, το υπουργείο Τουρισμού δεν έχει προχωρήσει σε καμία ενημέρωση προς τους ξενοδόχους και τα ταξιδιωτικά πρακτορεία σχετικά με τον στρατηγικό του σχεδιασμό για την προβολή της κανονικότητας του νησιού και τη διαχείριση του φαινομένου μετά την κρίση του. Ένα έργο που όφειλε να έχει ήδη δρομολογηθεί, σε συνεργασία με τις κατά τόπους πρεσβείες των χωρών προέλευσης των επισκεπτών της Σαντορίνης και τα γραφεία του ΕΟΤ στο εξωτερικό, ώστε να αποτραπούν οι αρνητικές επιπτώσεις στην εικόνα του προορισμού, το αίσθημα ασφάλειας των εν δυνάμει επισκεπτών και την ανθεκτικότητα του ελληνικού τουριστικού οικοσυστήματος» προσθέτουν οι Α. Πουλάς και Κ. Σπυριδάκη και καταλήγουν στην ανακοίνωσή τους:
«Η κυβέρνηση εγκλωβισμένη στις εσωτερικές της αναταράξεις και στη διαδικασία ανασχηματισμού, αδυνατεί να ανταποκριθεί στις επείγουσες ανάγκες της Σαντορίνης, αφήνοντας την τοπική οικονομία και τον τουρισμό στον αέρα. Αντί να αναλαμβάνει ουσιαστικές πρωτοβουλίες, αρκείται σε επικοινωνιακές τακτικές αγνοώντας τις ανάγκες των τοπικών κοινωνιών και των επιχειρήσεων. Η ασφάλεια των επισκεπτών, η σταθερότητα της τοπικής οικονομίας και η ενίσχυση της εθνικής οικονομίας δεν μπορούν να αφεθούν στην τύχη. Η κυβέρνηση οφείλει να αναλάβει τις ευθύνες της, πριν οι συνέπειες της αδιαφορίας της γίνουν μη αναστρέψιμες».